El OpenLab es un Laboratorio Abierto en el que se contrasta un proyecto realizado o en desarrollo por una empresa, con su público objetivo y con la utilización de una metodología de base artística.
Conexiones improbables lleva a cabo dos tipos de OpenLabs generándose valiosos inputs en ambos casos:
Los públicos del OpenLab son los que determina la empresa para el proyecto improbable: externos (usuarios, distribuidores, proveedores, otras empresas…) o internos (personal de la propia empresa, colaboradores habituales).
Los OpenLabs están dirigidos a Grandes Empresas y Pymes, fundamentalmente, aunque también se desarrollan con ONG’s, fundaciones, centros educativos, sanitarios u otras organizaciones sociales.