ORGANIZACIÓN

Caser es una empresa de atención integral a personas mayores tanto válidas como asistidas, ubicada en Artxanda (Bilbao). Presta servicios socio-sanitarios para mejorar su calidad de vida y que además sus familiares tengan la tranquilidad que ofrece una asistencia profesional y especializada.

RETO

Caser Residencial Artxanda quería mejorar su nivel de ocupación desarrollando nuevos servicios y nuevas maneras de dar a conocer la organización.

COLABORADOR IMPROBABLE

Vivero de Iniciativas Ciudadanas (VIC) es un proyecto colaborativo, abierto y orientado a promover, difundir, analizar y apoyar iniciativas y procesos críticos con ánimo propositivo de la ciudadanía, con especial incidencia en la transferencias al territorio, la ciudad y el espacio público. La finalidad del Vivero de Iniciativas Ciudadanas es generar vínculos actualizados en la sociedad, escuchando, estudiando y proponiendo rutas sobre situaciones concretas, que permiten reunir teoría y práctica.

RESULTADO

Con Vivero de Iniciativas Ciudadanas, VIC se desarrolló un proyecto llamado “¡¡¡En Caser me cuido Yo!!!” pensando en nuevos servicios que tuvieran que ver con la transformación de la institución residencial en una extitución de mayores. Es decir, una estructura más abierta que ofreciera redes de cuidados en la residencia pero también en nodos co-asistenciales de la ciudad.